POLÍTICA DE ENTREGA


Enviamos pedidos para todo território brasileiro. 

Como funciona? 

No nosso direct do instragram, ao realizar seu pedido, você fornecerá os dados do seu endereço e um dos nossos atendentes vai te informar o valor do frete e o tempo para entrega via PAC ou SEDEX. Ao efetuar o pagamento e enviar comprovante, em até 03 dias sua encomenda será embalada e encaminhada aos correios. 

No nosso site, você vai colocar o seu endereço, selecionar o serviço PAC ou SEDEX e a calculadora dos correios irá fornecer instantaneamente o valor do frete.

Muita atenção na hora de inserir seu endereço! Não nos responsabilizamos por erros de entrega devido a dados errados.

Na cidade de Morrinhos - GO, onde estamos localizados, as entregas serão feitas sem nenhum custo ao cliente, podendo levar de 01 a 04 dias para chegada do pedido, a contar do dia do pagamento. 


POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA


Para trocar por modelo/cor/numeração ou em caso de desistência da compra, você poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento via e-mail hardman.shope@gmail.com ou pelo whatsapp (64) 992312627 no prazo de 07 dias corridos após o recebimento do pedido.

Mesma coisa para reembolso do valor pago, que será realizado utilizando a mesma forma de pagamento escolhido pelo cliente no processo de compras ou através de depósito bancário. 
O valor do frete para troca da peça será pago integralmente pela loja, tanto para voltar quanto para enviar novamente. Em caso de defeito, a HARDMAN fica responsável também pelo valor do frete. 

Em situação de defeito, de acordo com o CDC, o cliente tem direito de entrar em contato com a loja em até 30 dias, contando a partir do dia do recebimento. Assim que for recebida a peça, entraremos em contato para a resolução do problema. 

• Mas ATENÇÃO! Não aceitamos a devolução de produtos com defeitos, rasgos, manchas, que tenham sido lavados, ou que tenha odores. O mesmo deverá voltar em perfeito estado de conservação e com a etiqueta que vai fixada na peça. 
Se tiver qualquer dúvida, nos mande um e-mail ou mensagem e te responderemos da melhor forma possível! 



Atenciosamente, fundador hardman.